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消者投诉的主要问题:私自开通增值业务、乱扣；宽带、固话售后维修不及时；办理携号转网拖或拒绝；因电信导电话停机，复机手续复杂；促销活动不规。3月15日，消者群体投诉消者投诉是黄冈市市场监管局、市消者委员会开展3·15国际消者权日传活动。本次活动主题是“守护安全、畅通消”。

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黄冈新闻网(黄冈日报)消息 通讯员志全报道:近两年来，在黄州区工商局、黄州区消者委员会和各商家、企业、社区(村组)的共同努力下。 。2022年6月20日，黄县市场监管局接到12345便民热线服务平台转来的交办单:消者投诉镇某汉堡店经营过期食品，要求商家赔偿损失。

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市场监管局执法人员迅速到现场调，责成该店按3倍赔偿女士120元，文登消者投诉名单平市消者投诉并立案调。这事是3.15这天，黄冈市12315指挥中心受理的第一件投诉举报案件。据介绍，自疫情发生以来，黄冈市共受理消者投诉举报8491件，章区消者投诉电话聊城消者投诉已办结8088件，银行消者投诉受理专区办结率95.3%。其中，直播中国消者投诉平台中职通教育银行保险消者投诉协会咨询4926件，投诉2569件，举报996件，立案处316件，为消者挽回经济损失374万元。

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