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12315投诉有用吗

vivo回复:已联系用户沟通处理，消者若有疑问可致电客服热线4006789688进行咨询。投诉vivo手机总部最有效的客服热线电话有:全国客户服务热线，消者如让投诉NEX专属服务热线，vivo钱包服务热线。这三个电话都是比较有效的。

向当地消者协会投诉。近日，本报与黑猫投诉获悉，消者投诉地址珠海州消者陈先生在使用VIVO旗下的iQOONeo855型号手机时，因为更新了手机系统，他的手机开始出现网络高、手机发烫等问题。本报记者调。

VIVO手机淮安区客户服务中心，公司始以为客户提供高品质产品与服务而自豪，以良好的经营理念和商誉为顾客和合作伙伴提供售前、售后专业跟踪服务，形成了完善的售后服务体系。投诉淘宝店铺途径及方法1电脑端，在需要进行投诉的订单内，找到“投诉卖家”字样，按照要求提交投诉资料即可2在移动端，增城荔枝消者投诉热线消者投诉价格歧视手机淘宝上找到“客服小蜜”字样，按照要求操作即可3通过电话投诉。

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vivo官方回复:我司已联系消者积极协商，岚山消者投诉电话已沟通处理完。感谢消者对我司产品的信任与支持，后续有疑问可随时与我司客服热线联系4006789688。 因产品不合保修条件需收取用的，vivo客户服务中心将向消者收取维修，并提供维修报告。 七、附录表: 特别声明: 本服务政策若与法律法规存在冲突之处。

投诉详情:2017年12月我购置一部vivox20A手机，淘宝消者的投诉率用了半年卡槽不读卡了，去其维修点看后告知我由于卡槽进液了，欺骗消者的投诉号码问师得知该公司为了防止其维修点骗保。

vivo客服电话号码是:400-678-9688。如果需要咨询vivo的相关问题，可以直接拨打该电话进行咨询。 如果是售后问题，拨打vivo客服电话之后。黑猫消者服务平台 审核通过 08-08 00:44:14 发起投诉 08-07 23:10:56 中国移动发来欠通知，短信里面包含手机值，点进去就是vivo钱包值的界面。

生产企业遇到购买商品质量问题，可以向这几个投诉：企业主管，技术监，消者协会。vivo常用的客服热线电话:全国客户服务热线:4006789688 、网上直接投诉或直接向消者权保护委员会来投诉；也可打全国热线12315(24小时服务，早上9点到晚上9点人工服务。

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