现在很多卖家对7天无理由退换货不太了解,在遇到这样的投诉会手足无措。解答及解释: 不合法。 . 根据中华共和国消者权保护法的相关规定,消者上gou物中,除特殊商品以外,消者享有七天无理由退货的权利。但在实践中。
商品拆封不给退怎么投诉
答案是不合法。 根据中华共和国消者权保护法的相关规定,消者上购物中,除特殊商品以外,消者享有七天无理由退货的权利。即便网络购买商品七日无理由退货暂行办法明确,退货商品视为“完好”的标准,即“商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好”。
东西拆封了卖家拒绝退款
发起投诉 在购物前已咨询商家是否可以试用,是否支持七天无理由退换货。商家说可以的。然后以商品拆封为由拒绝七天无理由退换货。如果以商家的逻辑。认为,顾先生退回的相机因其进行了试用,在相机电和内存卡上均留下触点,明显影响商家对相机的二次销售,未支持顾先生退货退款的请求。
消者权保护法设置了七日无理由退货制度,投诉找不到商家店铺但实践中,有的商家会以各种理由推脱、拒绝退货。规定明确,消者因检商品的必要对商品进行拆封验且不影响商品完好。商家以拆封为由不给退款,消者可以台或者消者协会投诉。一、 商品拆封后是否能够七天无理由退换货 商品拆封是否能够七天无理由退换货依据商品属性。
由于耳机设计问题,鞋子淘宝投诉商家虚假所有耳塞本人均无法稳定佩使用,而且试过中有杂音,我请退货,但是客服却已拆封了为理由,小红书上面怎么投诉商家不给退货。我不能接受!根据工商总局公布的侵害消者权行为处罚办法中明确规定,“已拆封”不得作为拒绝退货的理由。
投诉商家拆封后不退货有用吗
要与商家客服协商处理,若协商无果,可以台客服投诉;若平台不处理,可台或者商家所在地政府服务热线寻求帮助。发起投诉 02-13 11:11:09 本人于2021年2月11日在天猫beats官方旗舰店购买一款无线耳机,快手商家投诉不发货收货后,佩极不适,故请七天无理由退货。商家告知。
27日,最高发布关于为促进消提供服务和保障的意见。意见明确,消者因检商品的必要对商品进行拆封验且不影响商品完好。所以目前我依旧认为该商品是支持七天无理由退货的。作为消者,美团优选投诉电话投诉商家本人有维权的权利。我不认为商家在下单前跟我打好招不予退货(七天无理由退货拆封不支持是很小字的)。