消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉彩壳拒绝退款、霸王条款，河南中学退费期望退款。期间，彩壳未通过电话或短信等方式通知商品即将过期，也未在过期30天内以任何形式提醒消费者需发起退款，存在刻意隐瞒，企图让消费者忘记使用商品和退款，贰? 第二因疫情原因，就算是有这个条款，没有消费就是可以退费的。现要求全部退款。

彩壳怎么退款

不久之后，当顾女士准备带着孩子去现场时，却吃了“闭门羹”。“门店关门了，我也没有收到任何通知。”无奈之下，顾女士只能联系了彩壳方面。“我联系了彩壳官方客服。“我联系了彩壳官方客服，他们却告诉我，如果要退款的话，只能退42.84元。他们还斩钉截铁地表示，这是最后的方案了。”顾女士又气又恼：“这明明是商家的责任。

至于跟商家核实，完全可以给消费者退款后处理。因为自己在彩壳微信群里说了实话就被移出群了，彩壳完全没有考虑消费者的知情权和消费权益。做生意有赚有赔。彩壳客服不是没人回复就是拖时间，酒店方电话联系也予以退款，但彩壳却打马虎眼不给正面回复。

[网友投诉:彩壳平台不退款 无法联系上客服]网友投诉称，山东潍坊退费去年年底在彩壳平台购买了君澜集团酒店券，卡券显示有效期到2020年6月30日，山大教师退费价格为999元。因疫情原因。投诉:在彩壳平台购买了东文泉的门票，但是因为工作出差，没办法过去消费了，在到期之前联系了客服，要求退款，客服说不能退款，因为拼团页面写了团购不支持退款。

彩壳退款收手续费

彩款如何退款？ 需要拨打人工客服彩壳不会自动退款，工伤退费流程只能自行拨打客服电话，进行客服售后处理。会计学中，某一特定时期某账户中方金额合计与右方金额合计之差叫做余额。1.彩壳本身就存在霸王条款:未使用订单限制退款时间，羊水刺穿退费超出不予退款。 2.详细内容在图1，大致情况是支持过期退的订单，活动有效期为8.31日，原本8.31后可退款，而8.31日当天。

哪里可以投诉彩壳

我们在彩壳平台随便点进一款带有“过期退”标识的商品，在退款政策部分提到，产品未使用且未预约时，支持随时申请全额退款。产品在购买之日起至有效期结后30天(含)内。市民女士向“新民帮侬忙”求助，frm代退费她原本打算带着全家人春节出游，于是通过“彩壳”平台预订了5间酒店客房。但没有意料到的是，家中5位老人先后感染新冠。